অধ্যায় ৫৫: দোকান খুলে কেউ কিছু কিনল না, কী অস্বস্তিকর!
সোমবার সকাল সাড়ে সাতটা। ইয়াং শিলেই আগেভাগে জিয়াই পোশাক কারখানায় এসে পৌঁছালেন, পণ্যের তালিকাভুক্তির প্রস্তুতি নিতে। এইবারের প্রচার কৌশলটি কিছুটা জটিল ছিল। তিনি এবার টাওবাওয়ের সরাসরি বিজ্ঞাপনে টাকা খরচ না করে একেবারে আলাদা একটি পদ্ধতি বেছে নিয়েছেন।
গত কয়েকদিন ধরে তিনি QQ-তে ‘কি কেনা উচিত’, ‘ধীরে ধীরে কিনো’, ‘সবচেয়ে সস্তা জিনিস’—এমন নানা ছাড়ের ওয়েবসাইটের ছোট এডিটরদের সঙ্গে কথা বলেছেন। আজ উদ্বোধনের দিনে তিনি বিশেষভাবে তিন হাজারটি গোপন অভ্যন্তরীণ কুপন প্রস্তুত করেছেন, নয় ইউয়ান নব্বই পয়সার ওপরে তিন ইউয়ান ছাড়।
এই কয়টি ওয়েবসাইট প্রায় দেশের আশি শতাংশ ছাড়প্রিয় ক্রেতার বাজার দখল করে রেখেছে, প্রতিদিন কয়েক মিলিয়ন স্বতন্ত্র আইপি ভিজিটর আসে—সংখ্যা চমৎকার। ইয়াং শিলেই সরাসরি ছাড়ের সুবিধা এসব সস্তা পণ্যের ওয়েবসাইটের ক্রেতাদের দিচ্ছেন, যাতে দ্রুত বিক্রি বাড়ে এবং পণ্যটি হিট হয়ে যায়। এতে টাওবাওয়ের অ্যালগরিদমের ফাঁক গলে ‘টি-শার্ট’ শব্দে সার্চের প্রথম পাতায় উঠে আসা সহজ হবে।
এটাই তাঁর গোটা পরিকল্পনা—সব কিছু এখন এই এক দফাতেই নির্ভর করছে!
সবে আটটা পেরিয়েছে, সু শিনই ও চেন মু বাই একসঙ্গে ঢুকল।
“হাই, মালিক! আমরা তোমাকে সমর্থন দিতে এসেছি!”
“মালিক, আমাদের যা করতে বলো, সবকিছু করতে রাজি আছি!”
ইয়াং শিলেই আবেগে চোখ ভিজিয়ে বলল, “নিজেদের মানুষই সব চেয়ে ভালো, আমায় এত ভোরে সাহায্য করতে এসেছে। এসো, ছোটবাই, আমার পা টিপে দাও, শিনই, আমার কাঁধ মালিশ করো!”
“এত আশা করো না!”
উত্তরে দুই পাশে দুটো চড় পড়ল, একটু হাসি ঠাট্টার পর ইয়াং শিলেই দুই মেয়েকে কম্পিউটারের সামনে বসিয়ে কাস্টমার সার্ভিসের দায়িত্ব দিল।
এ সময়ে সু বাবা-মাও এলেন, সঙ্গে আনলেন চব্বিশ-পঁচিশ বছরের একটা যুবক—লম্বা, শক্তপোক্ত, তবে ইয়াং শিলেইকে আলাদা করে পরিচয় করিয়ে দেওয়া হয়নি।
ইয়াং শিলেই এসব নিয়ে মাথা ঘামালেন না। আজ তো উৎসুক মানুষের শেষ নেই—ওস্তাদ ওয়াং ও তাঁর দুই শাগরেদ দরজার বাইরে উঁকি মারছে, হিসাবরক্ষক ঝাংও এসে গেছেন। সবাই জানার চেষ্টা করছে—ও নাকি কীভাবে ম্যাজিক দেখাবে!
যেন একবার “ফর-দ্য-অ্যালায়েন্স” মন্ত্র পড়লেই ঝাঁকে ঝাঁকে ক্রেতা ভিড় করবে, মানুষ ও পরীরা দলে দলে কিনে নেবে, টি-শার্টের প্যাকেট ভর্তি করে নিয়ে যাবে...
সবাই উপস্থিত হলে ইয়াং শিলেই সু বাবার দিকে তাকিয়ে বললেন, “সু স্যার, আমি প্রস্তুত। এখানে চারটি কম্পিউটার। আমি একটা, ছোটবাই আর শিনই কাস্টমার সার্ভিসে, আরেকটা আসন খালি—কাউকে শ্রমিকদের মধ্য থেকে নিতে চাই। শর্ত সহজ, দ্রুত টাইপ করতে পারে, ধৈর্য থাকতে হবে, অভিজ্ঞতা না থাকলেও চলবে, আমি শেখাবো।”
“আমি করতে চাই!” সেই শক্তপোক্ত যুবক রাজি হয়ে উঠল, “আমার টাইপিং খুব দ্রুত, টাওবাও কাস্টমার সার্ভিসের অভিজ্ঞতাও আছে।”
ছেলেটি মান্য ভাষায় কথা বলল, কিন্তু ঘরে সবাই স্থানীয় রেড ম্যাপল শহরের উপভাষায় কথা বলায় ওকে একটু আলাদা মনে হল।
ইয়াং শিলেই সু বাবার দিকে তাকালেন, “তিনি কে?”
সু বাবা কিছুটা অস্বস্তিতে বললেন, “ও ছোট ছি, তুমি ওকে দিয়ে চেষ্টা করাও।”
আজ সু স্যারই বড়লোক, ইয়াং শিলেই একটু সংশয় নিয়ে বললেন, “ঠিক আছে, এই কম্পিউটারটা আপনার।”
ছেলেটি হাসিমুখে হাত বাড়িয়ে বলল, “হ্যালো, আমার নাম ছি শেং থিয়ান!”
হাত বাড়ানো মানুষকে অবহেলা করা যায় না, ইয়াং শিলেই ভদ্রভাবে ওর সঙ্গে হাত মেলালেন, মনে মনে বললেন, বাহ, বেশ জোর আছে! মনে হয় কোনো ক্রীড়াবিদ?
সব দায়িত্ব ভাগ করে দেওয়ার পর আর কিছু বলার রইল না।
ঘরে সবাই ইয়াং শিলেইর দিকে চেয়ে রইল, সু বাবা অবাক হয়ে জিজ্ঞেস করলেন, “এতেই সব কাজ ভাগ হয়ে গেল?”
ইয়াং শিলেই মাথা নেড়ে বললেন, “অবশ্যই! টাওবাওতে ব্যবসা করা কোনো কঠিন ব্যাপার নয়, আমি একটু পর পুরো পেছনের কাজ দেখব, বাকিরা কাস্টমার সামলালেই হবে।”
সবাই চুপ মেরে গেল, ভাবছিল কেউ হয়তো যুদ্ধের প্রস্তুতির মত বিশাল কিছু হবে, কে জানত, শুধু কয়েকজনকে বসিয়ে টাইপিং আর চ্যাট করার কাজ দেওয়া হবে?
সব নির্দেশ দিয়ে ইয়াং শিলেই নিজে বসে কম্পিউটার নিয়ে ব্যাকএন্ডে কাজ করতে লাগলেন। পণ্যের তালিকা প্রকাশের আগে প্রতিটি ছবি মাউস ঘুরিয়ে খুঁটিয়ে খুঁটিয়ে দেখলেন।
সু বাবা তাঁর পেছনে দাঁড়িয়ে চোখ ধাঁধানো অপারেশন দেখছিলেন, কৌতূহলী হলেও জিজ্ঞেস করতে সাহস পাচ্ছিলেন না।
ছি শেং থিয়ানও চুপিচুপি এসে সু বাবার পাশে দাঁড়িয়ে মনোযোগ দিয়ে স্ক্রিনে তাকালেন, দুজনেই চুপ।
পনেরোটা একক ছবি, প্রতিটিই আলাদা বৈশিষ্ট্যপূর্ণ, চোখে পড়ার মত ঝলমলে।
যেমন চেন মু বাই—সমবয়সীদের তুলনায় অনেক বেশি পরিপক্ক ও আকর্ষণীয়, পুরুষ ক্রেতাদের মধ্যে খুবই জনপ্রিয় হওয়ার কথা।
ইয়াং শিলেই—দৃঢ় চেহারা, নিখুঁত গড়ন, ছবিতে খুব প্রাণবন্ত, মেয়েদের নজর টানার মতো।
সবশেষে নিজের মেয়ে, সু শিনই—একদম পাশের বাড়ির নিরীহ ও ভদ্র মেয়ে, সু বাবা দেখে খুবই খুশি, মনে মনে মাথা নাড়লেন।
হঠাৎ, চোখ প্রায় কোটর থেকে বেরিয়ে এল!
মেয়ে আর ইয়াং শিলেইর ঘনিষ্ঠ ছবি?
এটা আবার কী?
সু বাবা দেখলেন তাঁর মেয়ে ইয়াং শিলেইর হাত ধরে আছে, দুইজনে আঙুল গুঁজে, খুব কাছে দাঁড়িয়ে হাসছে, টি-শার্টে লেখা, “আমি শুধু ভাত খাই, বাসন মাজি না”—“আমি শুধু বাসন মাজি, ভাত খাই না”—সবাই চোখে পড়ে!
দুটো আসলে যুগল পোশাক!
“আহা... কাশি কাশি!”
ইয়াং শিলেই তাড়াতাড়ি মাউস স্ক্রল করে চেন মু বাইয়ের সাথে নিজের যুগল পোশাকের ছবিতে নিয়ে গেলেন, দ্রুত ব্যাখ্যা করলেন, “সু স্যার, অনেক ক্রেতা যুগলদের জন্য পোশাক চায়, আমাদের লাভের বড় অংশ এখানেই, তাই আমি কিছু যুগল প্রিন্টও যোগ করেছি। আমি বুঝিয়ে বলছি...”
তিনি দ্রুত লাভের উৎস ব্যাখ্যা করলেন, কোনোভাবে সু বাবাকে শান্ত রাখলেন, আর চটলেন না।
পোস্টের বোতাম চাপলেন, দম ছাড়লেন, “এখন ঘোষণা করছি, জেস টাওবাও ফ্ল্যাগশিপ স্টোর আনুষ্ঠানিকভাবে খোলা হলো!”
অফিসে কেবল চেন মু বাই আর সু শিনই হাততালি দিল, কোনো উল্লাস, ফিতা কাটা, ফুলের ঝুড়ি নেই, খুবই অদ্ভুত লাগল।
সু মা হাসলেন, “পারম্পরিক দোকান খোলার তুলনায় এটা সত্যিই আলাদা!”
এতক্ষণ চুপ থাকা ছি শেং থিয়ান বলল, “ওয়াং আন্টি, সু হাং শহরের সব ই-কমার্স এভাবেই চলে, একটি কম্পিউটার মানেই একটি দোকান, এমনকি সত্তর বছরের দাদিরাও শিখছে, ডিমও বিক্রি হচ্ছে টাওবাওতে।”
সু মা অবাক হয়ে হাসলেন, “ডিমও নাকি অনলাইনে বিক্রি হয়?”
ছি শেং থিয়ান চোখ চকচক করে বলল, “হ্যাঁ, তিনি অনলাইনে দোকান খুলে ডিমের পণ্য তুলেছেন, ক্রেতা সরাসরি টাওবাওতে অর্ডার দেয়, নগদ নেন না, বলেন অনলাইনে কেনা নিরাপদ, স্বাস্থ্যকর, ঝামেলাহীন! এই খবর স্থানীয় পত্রিকাতেও ছাপা হয়েছিল, দাদিকে সবাই ই-কমার্সের অগ্রদূত বলেছিল।”
সু বাবা হেসে বললেন, “আমি সত্যিই এই দাদির সঙ্গে দেখা করতে চাই, দারুণ মজার।”
ভাই, একটু বাড়াবাড়ি হয়ে গেল!
একটা ডিমের দাম এক ইউয়ান, আলিপে দিয়ে দিলেও মানা হয় না, কিন্তু নগদ না নিয়ে শুধু টাওবাও অর্ডার দিতে হবে? এমন ছোট লেনদেনের জন্য এত ঝামেলা কে করে?
ছি শেং থিয়ানের কথায় জল অনেকটাই, ইয়াং শিলেই শুধু হাসলেন, কোনো মন্তব্য করলেন না।
কিন্তু তিনি ভাবেননি, ছি শেং থিয়ান সু মা-বাবাকে হাসানোর পর এবার সু শিনইর সঙ্গে কথা বলার চেষ্টা করছে!
সু শিনই একটু বিরক্ত হয়ে ঘুরে জিজ্ঞেস করল, “ইয়াং শিলেই, সত্যিই কি অনলাইনে ডিম বিক্রি হয়?”
“শিনই, সত্যিই বলছি, মিথ্যে বলছি না...” ছি শেং থিয়ান তাড়াতাড়ি বোঝাতে চাইল, বেশ হতাশ দেখাল।
হুঁ?
দেখা যাচ্ছে, ছি শেং থিয়ান, যাকে সু বাবা-মা এনেছেন, তার কিছু সমস্যা আছে!
ইয়াং শিলেই প্রথমে কিছু বলতে চাইল না, কিন্তু হঠাৎ মত বদলাল।
তিনি গম্ভীরভাবে বললেন, “সত্যিই হয়। আমাদের রেড ম্যাপল শহরের শিক্ষা দপ্তর এ নিয়ে ছোটদের অঙ্কের সমস্যা বানিয়েছিল—দাদির ডিম অনলাইনে বিক্রি হচ্ছিল, প্রথমবার হাঁড়ির অর্ধেকের বেশি দুইটা বিক্রি, দ্বিতীয়বার বাকি অর্ধেকের বেশি দুইটা বিক্রি, শেষে হাঁড়িতে একটিই রইল। প্রশ্ন—সু হাং শহরে দাদির কয়টা ফ্ল্যাট?”
সবাই মনোযোগ দিয়ে অঙ্ক কষছিল, হঠাৎ ইয়াং শিলেইর প্রশ্নে সবাই হতভম্ব, দাদির ফ্ল্যাট কটি, ডিম বিক্রির সঙ্গে তার কী সম্পর্ক!
ফিক করে হেসে ফেলল সু শিনই, মুখ ঢেকে রাখল, তারপর ইয়াং শিলেইকে একখানা সাদা চোখ ঘুরিয়ে দেখাল, এই লোকটার কোনো কথাই সিরিয়াস নয়।
চেন মু বাই-ও হাসল, মনে হল, যদি মিথ্যা কথা গম্ভীরভাবে বলার প্রতিযোগিতা হয়, ছি শেং থিয়ান অনেক পিছিয়ে।
হাসির রোল উঠল...
এত ঠাণ্ডা কৌতুক শুনে সু বাবা-মায়ের মুখে হাসি এল না, ছি শেং থিয়ান একেবারে অস্বস্তিতে।
তিনি ভেবেছিলেন, ইয়াং শিলেই বুঝি ওর পক্ষে খেলবে, কে জানত, সে-ই ওর হাসির সুযোগ কাড়ল!
আহ, আমি তো তোমার কোনো ক্ষতি করিনি, এত খারাপ কেন?
ছি শেং থিয়ান মোটেই খুশি নয়, ইয়াং শিলেইর দিকে একটু বিরূপ দৃষ্টিতে তাকাল।
কাশি কাশি!
সু বাবা পরিস্থিতি ঠিক করতে প্রসঙ্গ ঘুরিয়ে বললেন, সু হাং শহরের ই-কমার্সের উৎসবমুখরতা নিয়ে কথা তুললেন। ছি শেং থিয়ানও বেশ ভালোভাবে অনেক তথ্য দিল, কিছুটা মানরক্ষা হল।
কিন্তু সময় গড়িয়ে আটটা ত্রিশ বাজে, কম্পিউটারের সামনে বসা সবাই এখনো কোনো কাজ পায়নি।
সু বাবা একটু অস্থির হয়ে জিজ্ঞেস করলেন, “ছোট ইয়াং, এখন তো অনেক দেরি হয়ে গেল, এখনও তো কোনো বিক্রির লক্ষণ দেখছি না?”
পণ্যের তালিকা প্রকাশের পর কুড়ি মিনিটের বেশি কেটে গেছে, কেউ যোগাযোগ করেনি, কেউ কিছু জানতে চায়নি।
নতুন দোকানের উদ্বোধন... সত্যিই বেশ বিব্রতকর!