ষোড়শ অধ্যায়: দ্বন্দ্বের মহারণ

এই সময়টা ছিল যখন ই-কমার্স মাত্রই গতি নিতে শুরু করেছে, সাধারণ দোকানগুলোর প্রচলিত বিক্রয় কৌশল বলতে ছিল মূলত ছাড়, কুপন দেওয়া, বিভিন্ন সুবিধা, সদস্যপদ নিতে উৎসাহ দেওয়া। ব্যবসা টানার জন্য অনেক ব্র্যান্ডের বিক্রয়কর্মীরা দোকানের দরজায় দাঁড়িয়ে পত্রিকা আর কুপন বিলি করত।

সকাল ১০টায় শপিং মল খুলল, প্রথম দফার ক্রেতারা ঢুকল, বেশিরভাগই অবসরপ্রাপ্ত বৃদ্ধ-বৃদ্ধা, তরুণদের সংখ্যাও ছিল, তবে খুব বেশি নয়।

১০টা ৩ মিনিটে ‘ইচুন’ প্রথম বিক্রি সম্পন্ন করল, যা শুভ লক্ষণ হিসেবে ধরা হলো। পুরো দোকানে থাকা বিশজন কর্মী উচ্ছ্বসিত, সবাই মিলে উৎসাহের স্লোগান দিচ্ছিল, বাইরে প্রচারণা চালানো আরও দশজন কর্মীও উৎসাহে মুষ্টি উঁচিয়ে ধরল,士气 তখন চাঙ্গা।

অন্যদিকে ‘জেস’ পক্ষ ১০টা ৭ মিনিটে প্রথম পণ্য বিক্রি করল। সেই ক্রেতা দাম পরিশোধের পর আফসোস করতে লাগল, বলল, পাশের ইচুনের জামা দেখে সিদ্ধান্ত নিলে ভালো করত।

এই ক্রেতার কথাগুলো ইচুনের বিক্রয়কর্মী শুনে ফেলল। লোকটি জেস স্টল ছেড়ে যেতেই, ওরা বিদ্রূপ করতে লাগল।

"ওহ, দেখি কেমন তাড়াহুড়ো করেছে!"

"তাকে কি আবার ডেকে আনি? ট্যাগ না কাটলে তো ফেরত দেওয়া যায়! ফেরত দিয়ে আমাদের ইচুনের পোশাক কিনুক।"

"এমন হলে আরও একটু ছাড় দেওয়া যেত!"

"বলেন বলুন, আমিও তো এমন冲动 হতে চাই, হা হা হা~~~"

জেসের কর্মীরা এগুলো শুনে প্রায় ফেটে পড়ছিল, এমন উত্তেজক কথা সহ্য করা দায়! সকালে করিডর নিয়ে দ্বন্দ্ব তো হয়েছেই, এবার আরও ঝামেলা বাড়ল। জেসের কিছু ত্যাড়া মহিলা কর্মী স্টলের ওপার থেকেই গালাগালি শুরু করল।

"কি বলছিস রে, ছিনালি!"

"তোর মুখ ছিঁড়ে ফেলতে ইচ্ছে করছে!"

"আমাকে রাগাতে আসিস না, দরজার সামনে দাড়িয়ে থাকব, ক্রেতা এলেই থুতু ছিটাব, দেখি তুই কিভাবে ব্যবসা করিস!"

ইচুনের পক্ষ কি চুপ করে থাকবে? ওরাও কম যায় না, পাল্টা দিতে লাগল।

একপক্ষ থেকে কয়েকজন ছুটে এল, অন্যপক্ষের কারও ক্ষতি না হয় ভেবে আরও অনেকে এগিয়ে এল, দুই দলের লোকজন মাঝখানে মুখোমুখি, হাত লাগার উপক্রম, নখ দিয়ে আঁচড়ানোর মতো দশা।

"কি হচ্ছে? থামো!"

শেষমেশ ওয়ান্ডা মলের এক চশমাপরা দায়িত্বশীল এগিয়ে এল, দুই পক্ষকে আলাদা করে গম্ভীর গলায় বলল, "চাও না দোকান বন্ধ করতে? মাত্র কয় মিনিট হলো খুলেছো, এই শুরু? লি কিউ, চেন মে, তোমাদের লোকজনকে নিয়ে যাও! আবার ঝামেলা করলে, দুই দোকানকেই ১০ হাজার জরিমানা!"

"ক凭什么 জরিমানা আমাদের? ওরাই তো আগে ঝামেলা করেছে!"

"তুই চুপ কর, কার দোষ ছিল প্রথমে?"

"ওকে ডেকে আন, ওর মুখ না ছিঁড়লে আমার নাম নয়!"

"চল, বাহিরে বের হয়ে একা লড় তো দেখি! যে আগে ভয় পাবে, তার বাচ্চা হবে না!"

কথার লড়াই, দুই পক্ষই দমে যায়নি। চশমাওয়ালা চেঁচিয়ে উঠল, "থামো! আমার কথা কি বাতাসে উড়ছে? সবাই চুপ করো!"

দায়িত্বশীলের রাগ দেখে দুই পক্ষ ধীরে ধীরে সরে গেল। তবে চশমাওয়ালা জেসের অভিযোগ শুনে এসেছে, সে চেন ম্যানেজারকে ডাকল, করিডরের গুদাম বাক্স দেখিয়ে বলল, "এটা তোমাদের মাল তো? সরিয়ে নাও! নিরাপত্তা পথে জিনিস রাখতে সাহস হয় কিভাবে? পাচ মিনিটে ফাঁকা করো!"

অভিযোগ?

কে সাহস করে আমার বিরুদ্ধে অভিযোগ করল? আবার জেসের লোকজনই তো? চেন ম্যানেজার রাগে ফেটে পড়ল, ইচুনের কর্মীরা ক্ষিপ্ত হয়ে অভিযোগকারী ছোট ওয়াংকে কটমট করে তাকাল, আর চিও জি জেসের কর্মীদের নিয়ে ফিরল, ছোট ওয়াংয়ের পক্ষ নিল, ফের বিবাদের উপক্রম।

একজন নারী মানে পাঁচশো হাঁসের সমান, এত মেয়েমানুষ একসঙ্গে চেঁচাতে চশমাওয়ালার মাথা ঘুরে গেল। যাওয়ার সময় বলল, "আবার ঝামেলা করলে আরও ১০ হাজার জরিমানা! ঠিকঠাক ব্যবসা করো, এত বাজে ঝামেলার দরকার কি?"

ভাগ্য ভালো, দোকান মাত্র খুলেছে, ক্রেতা কম, আর জরিমানা বড় শাস্তি; ১০ হাজার টাকার মানে কয়েকশ পোশাক বিনা মূল্যে বিক্রি, এই ক্ষতি কেউ নিতে পারবে না। তাই দুই পক্ষ কিছুটা ভয় দেখিয়ে ছড়িয়ে পড়ল।

ইয়াং শিলেই স্টলের উপর থেকে সবকিছু দেখল, মুখে কোনো ভাব প্রকাশ নেই, মনে মনে ভাবল, "দেখে মনে হচ্ছে এই দুই ব্র্যান্ডের ঝামেলা নতুন নয়, পুরনো দ্বন্দ্ব। ছোটখাটো সংঘাত লেগেই থাকে, আজ প্রদর্শনীর সুযোগে ফেটে পড়েছে। ইচুনের বিক্রয়শক্তি বেশি, আজ জেস পিছিয়ে পড়বে।"

তোমার মডেল আছে?

কোনো সমস্যা নেই, আমার জনবল আছে, তোমার চেয়ে বেশিই তরুণ আমি।

আমার বিশজন ভিতরে ক্রেতা দেখছে, দশজন বাইরে প্রচারণা চালাচ্ছে, তুমি কি করে পাল্লা দেবে?

এই ছিল ইচুনের ভাবনা। ওরা বিক্রয়কর্মীদের শক্তিতে বেশি বিশ্বাস করে, জেসের স্টলের মডেলদের নিয়ে হাসাহাসি করে।

বাস্তবে দেখা গেল, ইচুনের কৌশল বেশ কার্যকর। আধঘণ্টা পেরিয়ে জেস বিক্রি করল ১২টি, ইচুন বিক্রি করল ৩০টি, আরও দশাধিক সম্ভাব্য ক্রেতা আছে, দুই স্টলের ক্রেতার অনুপাত প্রায় ১:৩, শুরুতেই জেস পিছিয়ে গেল।

ইয়াং শিলেই বিশ্রামে গেল, পেছনের অস্থায়ী এলাকাতে কয়েকটি চেয়ার ছিল, সে বসে একটু জল খেল, মুখের জমাট হাসির পেশি ম্যাসাজ করল।

চেন মুবাই পাশে বসে, হাত গুটিয়ে চিন্তিত কণ্ঠে বলল, "আধঘণ্টায় মাত্র ১২টা বিক্রি! ফলাফল সত্যিই হতাশাজনক..."

সু শিনইও চিবুকে হাত দিয়ে বলল, "হ্যাঁ, ব্যবসা কঠিন। এমনি চলতে থাকলে মূলধনও উঠবে না, হয়ত এ বছরের দ্বিতীয়ার্ধে ওয়ান্ডার এই দোকান ছেড়ে দিতে হবে।"

পাশের ইচুন স্টল কত জমজমাট, ৯৯ টাকায় তিনটি জামা, প্রায় বিনামূল্যে বিক্রি হচ্ছে, ক্রেতারা যেন গুপ্তধন পাচ্ছে ভেবে হুমড়ি খাচ্ছে।

আর ওদের প্রচারকর্মীদের সংখ্যা বেশি, বেশিরভাগই সুন্দরী তরুণী, মুখের ভাষা মিষ্টি, পোশাকের ডিজাইনও বাজারের পছন্দমতো হওয়াতে বিক্রি ভালো, তুলনায় কিছু দূরের সেনমার, ঝেন ওয়েসের চেয়েও ভালো চলছে, মলে কেবল মেইবাং হয়ত টক্কর দিতে পারবে।

"এভাবে চলবে না, হাত গুটিয়ে বসে থাকা যাবে না!"

চেন মুবাই সু শিনইর কানে কানে কিছু বলল, দুজনে হাসল। এরপর সে গম্ভীর হয়ে ইয়াং শিলেইকে ডাকল, "ইয়াং শিলেই, টাকা নিয়েই বসে থাকলে চলবে না, তুমি তো মডেল, তোমার ব্যক্তিত্ব দিয়ে ক্রেতাকে আকৃষ্ট করো, কেনাকাটায় উদ্বুদ্ধ করো!"

ইয়াং শিলেই অসহায়ের মতো বলল, "আমি শুধু একটা দাড়ানো ম্যানিকুইন, ক্রেতার মানিব্যাগ তো আমার আয়ত্তে নেই, কিভাবে তাদের টাকা খরচ করাতে পারি..."

সু শিনই ইচ্ছে করেই মুখ গম্ভীর করল, "তা হবে না, আজ তো আমি বিশেষভাবে কেরামিক ক্লাস বাদ দিয়ে তোমাকে দেখতে এসেছি, তুমি কিন্তু হতাশ করতে পারো না!"

চেন মুবাই চোখ টিপে বলল, "ঠিক তাই, মালিক যখন চেয়েছে, তুমি ছোট কর্মচারী হয়ে কাজ ফাঁকি দেবে?"

"আমি..."

ইয়াং শিলেই নিরুপায়, শপিং মলের প্রচারকাজ সাধারণ মানুষের জন্য নয়। সে তো চুপচাপ দাঁড়িয়ে দিন শেষে পাঁচশো টাকা নিয়ে চলে যাবে, এটাই আরাম, বাড়তি চেষ্টা কেন? কয়েকজন স্ট্যান্ড মডেল কি ক্রেতাকে কেনাকাটায় বাধ্য করতে পারে? এত সহজ হলে তো নয়, জামা বিক্রি করা কোনো ছেলেখেলা নয়!

একপাশে অনেকক্ষণ ধরে দাঁড়িয়ে দেখা চিয়ো জি-ও খুব ভালো উপায় খুঁজে পাচ্ছিল না, সে বলল, "ইয়াং, তুমি তো দেখলে, পাশের ইচুন কতটা দাপুটে? তুমি সহ্য করতে পারো?"

ইয়াং শিলেই অবাক, "আমি তো পারি! দোকান তো আমার নয়, আমি তো শুধু দাঁড়িয়ে থাকা মডেল, এত মাথাব্যথা কিসের?"

চিয়ো জি থমকে গেল, পাশে দুই নারী হাসল, সে বিরক্ত হয়ে ইয়াং শিলেইর পেছনে একটা চপেটাঘাত করল, "কিন্তু আমরা তো সহ্য করতে পারছি না! তোমার যদি কোনো ভালো আইডিয়া থাকে, লুকিয়ে রেখো না, কাজে লাগাও, ওদের শায়েস্তা করো!"

ইয়াং শিলেই চুপ রইল, কিছুটা দ্বিধায় ছিল।

চিয়ো জি কঠোর হয়ে বলল, "শোনো, আমরা একটা নিয়ম করি, তোমার প্রদর্শনে প্রভাবিত হয়ে যদি একটা পোশাক বিক্রি হয়, তোমাকে এক টাকা কমিশন, হাজারটা বিক্রি হলে আরও হাজার টাকা, রাজি?"

"সত্যি?"

ইয়াং শিলেইর চোখ চকচক করল, সে সত্যিই আগ্রহী হলো, কিন্তু সু ও চেন হেসে উঠল।

"দ্যাখো তো ছেলেটা কেমন লোভী, চোখ সবুজ হয়ে গেছে!"

"কমিশন শুনে তো আর কোনো অজুহাত নেই!"

"দশ হাজার বিক্রি হলে তো আয়ও দশ হাজার ছাড়াবে~~"

"তুমি পারবে, আমি তোমার ওপর ভরসা করি, যা পারো দেখাও!"

"আরেকটা কথা, তুমি যদি ইচুনকে হারাতে পারো, রাতে তোমাকে আমাদের সঙ্গে খেতে নিয়ে যাব!"

ইয়াং শিলেইকে ইচ্ছা করে খোঁচাচ্ছে যেন, কমিশনের সঙ্গে খাবারের লোভও দিচ্ছে।

আর বেশি গা বাঁচালে তো পুরুষ হওয়া হয় না।

ইয়াং শিলেই উঠে দাড়াল, আত্মবিশ্বাসী ভঙ্গিতে বলল, "ঠিক আছে, এক পোশাকে এক টাকা কমিশন, সীমা নেই, আর যদি আজকের বিক্রি পাশের ইচুনকে ছাড়িয়ে যায়, তোমরা আমাকে খাওয়াবে, তাই তো? ঠিক আছে, কাজটা আমি নিলাম!"

"ওহো, এতটা আত্মবিশ্বাস?"

"আমি যথাসাধ্য চেষ্টা করব!"

সবাই অবাক, সত্যিই কি সে এই দায়িত্ব নেবে?

ইয়াং শিলেই মুচকি হেসে বলল, "আমার একটা ভাবনা আছে, জানি না তোমরা সাহস করবে কিনা। তোমরা কি কখনও লাইভ মডেলিং পেশার কথা শুনেছ?"