৪৫তম অধ্যায়: পণ্যের চূড়ান্ত রূপ

মা ইয়ু এরপর ব্লুস্টার কোম্পানির অবস্থান নিয়ে কথা বলতে থাকেন; তিনি জানান, এটি একটি উচ্চ প্রযুক্তির প্রতিষ্ঠান, যাদের ঝুলিতে রয়েছে অনেক অগ্রগামী প্রযুক্তির মজুদ, এবং ভবিষ্যতেও তারা নিত্যনতুন প্রযুক্তি উদ্ভাবনে সচেষ্ট থাকবে। এই বিষয়গুলো তিনি বিশেষভাবে তুলে ধরেন, যাতে ভবিষ্যতের উচ্চপদস্থ কর্মকর্তা হিসেবে ওয়েন ইয়ং-এ প্রতিষ্ঠানের প্রতি আত্মবিশ্বাস জন্মে এবং তিনি বুঝতে পারেন—এখন পর্যন্ত বাজারে আসা দুইটি পণ্য কেবলমাত্র ক্ষণস্থায়ী জৌলুস নয়; বরং আরও একাধিক সিরিজ পণ্য ইতোমধ্যেই গবেষণার পর্যায়ে রয়েছে।

এরপর মা ইয়ু ওয়েন ইয়ংকে নির্দেশ দেন, কোম্পানির প্রকৃতি ও পদমর্যাদা অনুযায়ী উপযুক্ত অফিস ভাড়া নেওয়া, সংশ্লিষ্ট কর্মী নিয়োগ, প্রয়োজনীয় অফিস সরঞ্জাম কেনা এবং প্রাথমিক পর্যায়ে খোলার প্রস্তুতি নেওয়ার জন্য। যেহেতু কোম্পানির প্রথমদিকের পণ্য সফটওয়্যার-ভিত্তিক, তাই অফিসের অবস্থান পণ্য বিক্রয়, বাজার পর্যবেক্ষণ বা বিক্রয়োত্তর সেবার ওপর তেমন প্রভাব ফেলবে না; খরচ বাঁচানোর স্বার্থে এবং মা ইয়ু নিজে এখনো কেমব্রিজে পড়াশোনা করছেন এ বাস্তবতায়, প্রাথমিকভাবে কেমব্রিজ শহরেই একটি উপযুক্ত অফিস ভবন নেওয়াই বুদ্ধিমানের। ভবিষ্যতে কোম্পানির বিস্তার ঘটলে, তখন পরিস্থিতি বুঝে লন্ডনের কেন্দ্রে স্থানান্তর করা যেতে পারে।

আসলে, আমেরিকার অনেক উচ্চ প্রযুক্তির প্রতিষ্ঠানের উদ্ভবও বড় শহরে হয়নি। যেমন—অ্যাপল কোম্পানি গ্যারেজ থেকে শুরু এবং মাইক্রোসফটের প্রধান কার্যালয় রেডমন্ডে; এমন বহু উদাহরণ আছে—এমনকি গ্যারেজ থেকে ব্যবসা শুরু করার এক বিশেষ সংস্কৃতি গড়ে উঠেছে প্রযুক্তি শিল্পে। কেমব্রিজে অস্থায়ী অফিস নেওয়ার আরেকটি সুবিধা হলো, কর্মী নিয়োগ সহজ হবে; এখানে বিশ্ববিদ্যালয় শহর হওয়ায়, সদ্য গ্র্যাজুয়েটরা কাছাকাছি চাকরির সুযোগ পাবে, আবার কোম্পানি আগেভাগে মেধাবী কর্মী নির্বাচন করতে পারবে—দুই পক্ষেরই সুবিধা।

তবে মা ইয়ু ওয়েন ইয়ংকে মনে করিয়ে দেন, অফিসের জায়গা যেন কিছুটা প্রশস্ত হয়, যাতে ভবিষ্যতে কর্মী সংখ্যা বাড়ানোর জন্য পর্যাপ্ত জায়গা থাকে। সৌভাগ্যক্রমে, এ ছোট শহরে অনেক স্বতন্ত্র ছোট-বড় ভবন আছে; একটু বড় একটি ভবন খুঁজে পাওয়া কঠিন হবে না। যোগাযোগ ব্যবস্থা, সহজে নজরে পড়া এবং পরিচিতি—এসব মৌলিক বিষয়ে ওয়েন ইয়ং নিশ্চয়ই সচেতন আছেন।

মা ইয়ু অত্যন্ত স্পষ্টভাবে তাঁর ও ওয়েন ইয়ংয়ের কাজের পরিধি নির্ধারণ করেন; তিনি চান ওয়েন ইয়ং সাহসিকতা ও স্বাধীনতায় কোম্পানির দৈনন্দিন কার্যক্রম দেখাশোনা করুন। শুধু উপ-মহাব্যবস্থাপক পর্যায়ের নিয়োগে মা ইয়ু নিজে সাক্ষাৎকার নেবেন, বাকিগুলো ওয়েন ইয়ংয়ের ওপর ন্যস্ত। এর ফলে ওয়েন ইয়ং সর্বোচ্চ স্বাধীনতা ও বিশ্বাস অর্জন করলেন।

মা ইয়ু ও তাঁর সহকারী স্টার একই সঙ্গে মানসিক শক্তি ব্যবহার করেন, ফলে ওয়েন ইয়ংয়ের মনস্তাত্ত্বিক অবস্থা, চরিত্র ও কাজের ধরণ সম্পর্কে নিখুঁত ধারণা পান; এটিই তাঁদের আত্মবিশ্বাসের মূল, যেমন বলা হয়—“যাঁকে সন্দেহ, তাঁকে নিয়োগ নয়; যাঁকে নিয়োগ, সেখানে সন্দেহ নয়।”

আর্থিক দিক থেকে মা ইয়ু ওয়েন ইয়ংকে দশ হাজার পাউন্ড পর্যন্ত স্বাধীন অনুমোদনের অধিকার দেন। ফলে কোম্পানির দৈনন্দিন ব্যয় বাবদ তাকে আর মা ইয়ুকে জানাতে বা অনুমোদন নিতে হবে না; এতে কাজের গতি বাড়বে।

শেষে, সাম্প্রতিক পড়াশোনা ও অন্যান্য কাজের সূচি বিবেচনায় নিয়ে, মা ইয়ু ওয়েন ইয়ংকে দেয়ার জন্য পনেরো দিন সময় নির্ধারণ করেন, যাতে তিনি কোম্পানির আনুষ্ঠানিক কার্যক্রম শুরু করার জন্য সব প্রস্তুতি সম্পন্ন করতে পারেন।

ওয়েন ইয়ংয়ের সামনে মা ইয়ু ব্যাংকের গ্রাহক ব্যবস্থাপকের সঙ্গে ফোনে যোগাযোগ করে ব্লুস্টার কোম্পানির হিসাবে পাঁচ লক্ষ পাউন্ড প্রাথমিক মূলধন জমা দেন। এই অর্থ কেবল কোম্পানি প্রতিষ্ঠার প্রাথমিক খরচ, পণ্য প্রচার ও পরবর্তী রক্ষণাবেক্ষণ খরচের জন্য; পণ্য প্রচারের জন্য তাঁর নিজস্ব অত্যন্ত খরচ-সাশ্রয়ী পদ্ধতি রয়েছে।

এই পর্যায়ে কেবল কিছু পদে কর্মী নিয়োগ, সামনের দুই মাসের বেতন, অফিসের ইউটিলিটি বিল এবং অফিস সামগ্রী কেনার মতো খরচই হবে—এতে যথেষ্টই হবে।

বিদায়ের সময়, মা ইয়ু ও ওয়েন ইয়ং শ্রম চুক্তিতে স্বাক্ষর করেন; বেতন বর্তমান ব্রিটেনের সমমর্যাদার কোম্পানির মহাব্যবস্থাপকের চেয়ে বিশ শতাংশ বেশি, তবে আপাতত কোনো শেয়ার নেই। মা ইয়ু জানেন, শেয়ার কেন্দ্রীকরণের গুরুত্ব কতখানি—তাঁর পণ্যগুলো সম্পূর্ণ তাঁর নিজস্ব উদ্ভাবন, ভবিষ্যতে শেয়ার পুরস্কারের ঘটনা খুব কমই ঘটবে; তিনি বরং উচ্চপদস্থ কর্তাদের জন্য লভ্যাংশ সুবিধা দেবেন, সহজে শেয়ার ছাড়বেন না, যাতে শেয়ার ছড়িয়ে পড়ে সিদ্ধান্ত গ্রহণ জটিল না হয়।

চুক্তি স্বাক্ষরের পর মা ইয়ু ওয়েন ইয়ংকে দেন একগাদা নথিপত্র, যার মধ্যে আছে স্টার—এই জগতের অন্যান্য অনুরূপ প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা দেখে খসড়া করা ব্লুস্টার কোম্পানির গঠনতন্ত্র, সংশ্লিষ্ট বিধি, এমনকি প্রতিটি পদের দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব, কর্মদক্ষতা মূল্যায়নের উৎসাহব্যবস্থা, হিসাবরক্ষণ বিধি, গোপনীয়তা রক্ষা বিধি ইত্যাদি।

ওয়েন ইয়ংকে তিনি দেন একটি স্বাক্ষরিত সিলযুক্ত খালি চেক বই; এবং চেক নম্বরসমূহের হস্তান্তর তালিকায় দুপক্ষই স্বাক্ষর করেন, যাতে আইনিভাবে ওয়েন ইয়ং অর্থ আত্মসাৎ করে পালানোর ঝুঁকি কমে। অবশ্য, তিনি আইন অমান্য করে পালাতে চাইলে সর্বোচ্চ দশ হাজার পাউন্ডের ঝুঁকি থাকবে মাত্র; আর কয়েকদিন পরেই হিসাবরক্ষক নিয়োগ হলে এই ঝুঁকিটিও থাকবে না।

“ব্লুস্টার” নামের এই জাহাজটি শিগগিরই যাত্রা শুরু করতে চলেছে—এটি অনুমান করা যায়, কিছু সময়ের অভিযোজনের পর এর উড্ডয়ন ক্রমশই দ্রুততর হবে।

কোম্পানি প্রতিষ্ঠার ব্যস্ততায় ডুবে থাকাকালীন, বিশ্ববিদ্যালয় কর্তৃপক্ষ মা ইয়ুর মতামত জানতে চায়—তাঁকে আমন্ত্রণ জানানো হয় বিশ্ববিদ্যালয়ে আয়োজিত গণিত সম্মেলনে অংশ নিতে, যার একটি মূল বিষয় হবে “মা-জ্যামিতি” বিষয়ক ব্যাখ্যামূলক বক্তৃতা।

বিশ্ববিদ্যালয়ের এই উদ্যোগের মূল উদ্দেশ্য—এই ধরনের একাডেমিক সম্মেলন এবং ভবিষ্যতে অনুরূপ কর্মসূচির মাধ্যমে কেমব্রিজ বিশ্ববিদ্যালয়ের খ্যাতি বাড়ানো, বিশেষত আমেরিকান বিশ্ববিদ্যালয়গুলোর চাপে কমে যাওয়া একাডেমিক মর্যাদা পুনরুদ্ধার করা।

মা ইয়ু নিজে অবশ্য এতে বিশেষ আগ্রহী নন, তবে আয়োজক হিসেবে বিশ্ববিদ্যালয়ই দায়িত্ব নেবে, বিশ্বের নামকরা গণিতবিদদের আমন্ত্রণ জানানো হবে—তাতে তাঁর একাডেমিক প্রভাব বৃদ্ধিতে যথেষ্ট সহায়তা হবে; নিজেও বেশি সময় দিতে হবে না—এজন্য তিনি এই পরিকল্পনায় সানন্দে সম্মতি দেন।

সম্মেলন এবং কোম্পানির খোলার প্রস্তুতির ফাঁকে মা ইয়ু সফটওয়্যার দুটি চূড়ান্তভাবে প্যাকেজিং ও বিক্রয় পরিকল্পনা নিয়ে চিন্তা শুরু করেন।

একটি সফটওয়্যার পণ্যের পরিচিতি এবং বিক্রয় চ্যানেল নতুন কোম্পানি ও নতুন পণ্যের সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ। প্রচলিত বিপণন কৌশল হল বিপুল অর্থ ব্যয়ে বিভিন্ন মাধ্যমে বিজ্ঞাপন—মা ইয়ু অবশ্যই এত বেশি খরচ, কম ফলদায়ক পদ্ধতি গ্রহণ করবেন না।

পূর্বজন্মের ইতিহাস তাঁর জানা—এই যুগে এখনো আধুনিক ইন্টারনেট মার্কেটিং পদ্ধতিগুলো বাজারে আসেনি; যেমন—অনলাইন বিপণন, সফটওয়্যারে পপ-আপ বিজ্ঞাপন, মাল্টি-লেভেল মার্কেটিংয়ের মতো রেফারেল বোনাস, মুখে মুখে প্রচার ইত্যাদি।

মা ইয়ু পরিকল্পনা করেন, এই যুগের জন্য অভিনব কিছু পদ্ধতি বেছে নেবেন—কম খরচে বিজ্ঞাপন ও প্রচারের মাধ্যমে স্বল্প সময়ের মধ্যে পণ্যকে বিশ্ববিখ্যাত করে তুলবেন, এবং বাজারের বেশিরভাগ অংশ দখল করবেন।

এই বিপণন কৌশলগুলোতে, ইউর নামের প্রাথমিক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সহকারী ও মা ইয়ুর অদৃশ্য উপস্থিতি বড় সুবিধা এনে দেবে; বিশ্বজুড়ে কম্পিউটার ব্যবহারকারী, বিশেষত ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের মনে অজান্তেই গেঁথে যাবে—নেটওয়ার্ক নিরাপত্তার দরকার পড়লেই যেন ব্লুস্টার কোম্পানির পণ্যই মনে আসে।

অবশ্য, পশ্চিমা দেশগুলোতে যেখানে ইন্টারনেট মোটামুটি সর্বত্র প্রবেশ করেছে, এসব পদ্ধতির কার্যকারিতা ভালো হবে; তবে চীনের মতো এবং অন্যান্য উন্নয়নশীল দেশের ক্ষেত্রে প্রযুক্তির সীমাবদ্ধতায় এর ব্যাপ্তি কম থাকবে। সৌভাগ্যক্রমে, মা ইয়ুর পণ্যই মূলত ইন্টারনেট ও কম্পিউটার ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করে, অর্থাৎ এটি নির্দিষ্ট শ্রেণির জন্য কার্যকরী প্রচার—প্রত্যেকেই সাধারণ ভোক্তা নয়। চীনের মতো দেশে শিগগিরই প্রযুক্তি ছড়িয়ে পড়বে—এতে মা ইয়ু সন্দেহ করেন না।

তাই, ব্লুস্টার কোম্পানির বর্তমান ও ভবিষ্যৎ সফটওয়্যার শিল্পে শ্রম ও মূলধনের বেশিরভাগটাই খরচ হবে বাজার পরিকল্পনা ও পণ্য পরিচালনায়—not সফটওয়্যার উন্নয়নে।

এই সময়ে, ইউর কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সহকারীর মাধ্যমে মা ইয়ু বিশ্বব্যাপী সাইবার নিরাপত্তা বাজার নিয়ে বিস্তৃত গবেষণা চালান; তাঁদের বিপণন কৌশল ও বাজার দখলের হার বিশ্লেষণ করেন। এ গবেষণার ফলে তিনি জানতে পারেন, এসব প্রতিষ্ঠানের প্রধান আয়ের উৎস ও মূল বাজার হলো—এন্টারপ্রাইজ ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার।

ব্যক্তিগত নিরাপত্তা সফটওয়্যারে আসা পণ্যগুলো মূলত ফিচার কমিয়ে দেওয়া সংস্করণ, যেখানে স্তরভেদে অতিরিক্ত মুনাফা নেওয়া যায়। কারণ, এই যুগে ব্যক্তিগত কম্পিউটার ইন্টারনেটে সদ্য প্রবেশ করছে, আর এন্টারপ্রাইজ কম্পিউটারই মূল লক্ষ্য—কারণ প্রতিষ্ঠানগুলো নেটওয়ার্ক নিরাপত্তায় বেশি গুরুত্ব দেয় এবং সফটওয়্যারে খরচ করতেও উদার।

প্রধান প্রতিদ্বন্দ্বীদের মধ্যে আছে—রাশিয়ার কাসপারস্কি, আমেরিকার নর্টন ও ম্যাকাফি, চেক প্রজাতন্ত্রের অভাস্ট ইত্যাদি। অভাস্ট তুলনামূলক নতুন হলেও, কর্মক্ষমতায় কোনো অংশে কম নয়। তারা আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে বলে—উচ্চ প্রযুক্তির কোম্পানি মানেই সিলিকন ভ্যালিতে হতে হবে না। সত্যিই, ঐতিহাসিক রেকর্ড অনুযায়ী, ১৯৯৬ সাল থেকে অভাস্ট চল্লিশটিরও বেশি খাতের পুরস্কার জিতেছে।

তবে এই যুগে এসব কোম্পানি মাত্রই দ্বিতীয় প্রজন্মের অ্যান্টিভাইরাস ইঞ্জিন—“স্বাক্ষর কোড” প্রযুক্তি ব্যবহার করছে, যা ব্লুস্টার কোম্পানির একবিংশ শতাব্দীর বিশের দশকের সপ্তম প্রজন্মের বুদ্ধিমান ইঞ্জিন থেকে পাঁচ স্তর পিছিয়ে। আসলে, মা ইয়ুর প্রযুক্তির মূল কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার এক ক্ষুদ্র অংশ—যেখানে ২০২০ সালেও এ ধরনের ইঞ্জিন কেবল ধারণাতেই ছিল, মা ইয়ু তা বাস্তবায়ন করেছেন, যদিও তাঁর মতে, এটি কেবলমাত্র শক্তিশালী যৌক্তিক অ্যালগরিদম।

তাই প্রযুক্তিতে তিনি প্রতিদ্বন্দ্বীদের সম্পূর্ণ ছাড়িয়ে গেছেন, যদিও এসব প্রযুক্তির অনেকাংশ এই সময়ে প্রকাশ করা সম্ভব নয়। কেবল পণ্যের বাস্তব ফলাফল ও কার্যকারিতার তুলনায়ই এটি প্রচার করা যাবে।

বাজারের আকারের দিক থেকে অ্যান্টিভাইরাস ও ফায়ারওয়াল সফটওয়্যার তুলনামূলকভাবে অন্যান্য আইটি পণ্যের তুলনায় খুবই সীমিত। বিশ বছর পর, যখন কম্পিউটার ও স্মার্ট ডিভাইসের সংখ্যা বছরে শত কোটি ছাড়াবে, তখনও মূলত ফ্রি সফটওয়্যারের কারণে বাজারের মোট মূল্য হবে মাত্র তিনশো কোটি ডলারের মতো; সবচেয়ে বড় কোম্পানিরও দশ কোটি ডলারের বেশি আয় হবে না।

তাই, এসব প্রতিষ্ঠানের সত্যিকারের মূল্য ও মুনাফা পণ্য বিক্রি বা সরাসরি আয়ের মধ্যে নয়, বরং পুঁজিবাজারে তাদের মূল্যবৃদ্ধিতে—এটাই পুঁজির নিষ্ঠুর খেলা।

মা ইয়ু জানেন, এ ধরনের পণ্যের জীবনচক্র দীর্ঘ, তবে রাজস্ব অর্জনের সময়সীমা সীমিত। তবু তিনি এই খাত বেছে নেন কেবল আগামী দশ বছরের জন্য নয়; বরং নিরাপত্তা ও কর্তৃত্বের এক অনন্য ব্র্যান্ড গড়ে তুলতে, যাতে ভবিষ্যতে অন্যান্য সফটওয়্যার ও হার্ডওয়্যার পণ্য নিশ্চিন্তে বাজারে আনা যায়। আর এ নিরাপত্তাভিত্তিক কোম্পানি ভবিষ্যতেও কখনো শেয়ারবাজারে তালিকাভুক্ত হবে না; এটি সম্পূর্ণ নিজের নিয়ন্ত্রণেই রাখবেন।

এই সময়ে, ইউর নামের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সহকারী দুইটি পণ্যের ওপর দশ হাজারেরও বেশি পরীক্ষা চালিয়ে চূড়ান্ত প্রযুক্তিগত মূল্যায়ন তৈরি করেছে—পণ্য দুটি এখন যথেষ্ট পরিপক্ক ও স্থিতিশীল।

মা ইয়ু কিছুটা সময় নিয়ে দুটি সফটওয়্যারের শেষ প্যাকেজিং সম্পন্ন করেন। বহিরাবরণ প্রযুক্তি হিসেবে তিনি তাঁর পূর্বজন্মের তথ্যভাণ্ডার থেকে অগ্রজ পঞ্চাশ বছরের এক বিশেষ সফটওয়্যার এনক্রিপশন টুল ব্যবহার করেন—যা মূলত সফটওয়্যার ক্র্যাকিং প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়, এবং বর্তমান যুগের প্রচলিত প্রোগ্রামিং ভাষা ও অ্যালগরিদম থেকে সম্পূর্ণ ভিন্ন, কঠিন ও নির্ভরযোগ্য এক সুরক্ষা দেয়।

ফায়ারওয়াল পণ্যের জন্য তিনি একটি অনন্য নাম রাখেন—“ঢাল-সম্রাট (ডুন-বা)”। নামেই বোঝা যায়, রাজকীয় শক্তির অধিকারী ঢাল—যেমনটি ফায়ারওয়ালের অটুট নিরাপত্তা।

অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যারের নাম দেন—“জিং কু” (জিন-কে)—এটি চীনা ইতিহাসের শীর্ষ দশ গুপ্তঘাতকের মধ্যে প্রথম, এর ইংরেজি নামও পশ্চিমা উচ্চারণ ও নামকরণ রীতির সঙ্গে মানানসই—সহজেই মনে রাখা যায়।

চীনা সংস্কৃতি ও ইতিহাসের গন্ধমাখা এ ধরনের নামকরণই মা ইয়ুর নির্ধারিত নীতি; ভবিষ্যতে ব্লুস্টার কোম্পানির সমস্ত পণ্যের জন্য চীনা নাম ও ইংরেজি ধ্বনিগত রূপের সমন্বয়ই হবে—ইংরেজি থেকে চীনা অনুবাদ নয়।

তিনি চেয়েছেন, উচ্চ প্রযুক্তির পণ্য দিয়ে ধীরে ধীরে জাতির আত্মবিশ্বাস গড়ে তুলতে—আর পণ্যের নামকরণও এক ধরনের মনস্তাত্ত্বিক ইঙ্গিত, যা সময়ের সঙ্গে সঙ্গে নিশ্চিত ফল বয়ে আনবে।

“ঢাল-সম্রাট” ও “জিং কু”-তে যথাক্রমে এন্টারপ্রাইজ ও পার্সোনাল সংস্করণ সংযোজিত হয়েছে; আসলে, দুই পণ্যের মূলগত পার্থক্য খুবই সামান্য—ব্যক্তিগত সংস্করণে কেবল কপি ও ব্যবহারকারীর সংখ্যা সীমিত করা হয়েছে। পাশাপাশি, ব্যাকএন্ড মনিটরিংয়ের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানভিত্তিক ব্যবহারকারীদের সংযুক্ত কম্পিউটারের সংখ্যা নিরীক্ষণ করা সম্ভব—একাধিক সংযোগ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবেই প্রোগ্রাম বন্ধ হয়ে যাবে।